受診される方へ

受診の流れ

1.ご予約

受診される方へ

初めての診察は、電話でのご予約とWEBでの仮予約が可能となっております。

初診ご予約専用電話番号:070-3103-7088

再診ご予約変更電話番号:044-299-7099

WEB予約

ご予約でのお願い

  • 初診は2週間先まで再診は1か月先までとさせていただきます。
  • 初診は30分の診療時間を確保しておりますため、キャンセルされる際は必ずご一報ください。
    ※キャンセルの場合のご連絡先:044-299-7099(総合窓口)
  • 当院では適切な治療を行えないため、症状によっては入院可能な医療機関や専門外来でのご受診をお願いしています。
    ※くわしくは「受診される前にお願いしたいこと」をご確認ください。

2.WEB問診

受診される方へ

WEB問診をご記入いただきますと、初診当日に問診票を記入いただかずに済みます。お待たせすることが少なくなり、感染予防にもつながりますのでご協力ください。
※現在はTMS外来のみとなっています。

WEB問診

WEB問診でのお願い

TMS外来をご希望の方は、必ず予約の前にWEB問診の記入をお願いします。

こちらを記入いただくことで、治療が行えない方や適切ではない方は表示がなされます。それを踏まえまして、予約をご検討ください。

3.初診当日にお持ちいただくもの

受診される方へ
  • 健康保険証
  • 各種医療証(お持ちの場合)
  • 診療情報提供書(紹介状、転院の場合)
  • お薬手帳(服用中のお薬がある場合)

※②③は再診の方も、毎月初めの受診日にお持ちください。

4.ご来院

受診される方へ

当院は、武蔵小杉駅“東急南口3”より徒歩4分ほどです。

アクセス・診療時間ページ

5.受付・受診

受診される方へ

ご予約いただいた時間の5~10分前にお越しいただき、受付をお済ませください。

初診時は受付にお声かけください。再診からは、受付前に備えてあります自動受付機にて診察券をかざして受付ください。

混み合っている場合は、窓口にお声かけください。

6.診察

受診される方へ

受付いただくと番号の書かれたレシートが印字されます。こちらの番号でお呼び出しをいたします。待合室でお待ちください。

7.次回のご予約

受診される方へ

診察が終わりましたら、受付前でお待ちください。

お待ちいただく間に、医師と相談した日にちでご予約ください。

ご予約はHPよりWEB予約、もしくは受付にございます予約専用端末をご利用ください。

もしご希望の日時がなかった場合は、前後一週間以内の主治医のご予約をお取りください。

変更があった場合は処方日数がかわりますので、必ず受付にお声かけください。

ご自身での予約が難しい方は、処方箋のお渡し時に受付にご相談ください。

8.処方箋の受け取り

受診される方へ

お会計の準備が整いましたら、受付前のモニターに番号が表示されます。処方箋を受付にてお渡ししますので、処方日数をご確認ください。

9.会計

受診される方へ

2台の自動精算機で会計をお願いします。クレジットカードのご利用は、自己負担額5,000円以上の場合のみ対応させていただきます。

窓口でも会計が可能ですが、感染防止の観点からもなるべく自動精算機をご利用ください。

10.検査

受診される方へ

心理検査のみの方は、実施後に受付スタッフにお渡しください。

血液検査や心電図などにつきましては、最後に受付スタッフよりご案内させていただきます。

受診される前にお願いしたいこと

受診される方へ

当院にご受診される際に、患者様にお願いしたいことがございます。

当院での治療が困難なケース

まず、以下のような患者様につきましては、当院では適切な治療を行えないため、入院可能な医療機関や専門外来のご受診をお願いしています。

  • 高校生以下の方
  • 切迫した自傷行為
  • 暴力や衝動性が高い方
  • アルコールを飲用されて受診される方
  • 多剤処方となっている方
  • 繰り返す入院歴がある方

紹介状について

転院をご希望の患者様につきましては、紹介状をお願いすることがございます。

担当医の判断により紹介状なしでも治療に入らせていただくこともありますが、治療経過が長い患者様では紹介状をお願いすることが多いです。

これには以下のような理由があります。

  • これまでの治療経過を知るため
  • 治療構造を明確にするため
  • 治療的にみて、前医の治療を続けるべきときがあるため

患者さんの治療経過は、一つの財産になります。そして制度的にも、主治医は固定する必要があります。

複数の医師から異なるアドバイスをされると、治療的にみても混乱してしまいます。ですから、治療関係を明確にする必要があります。

また転院を希望する患者様は、前医との折り合いの悪さが原因であることが多いですが、治療の過程でネガティブなことを指摘しないといけないケースもあります。

そういった一時的な反応である場合は、前医で治療を続けるべきです。

キャンセルの際にはご連絡を

ご事情によって受診ができなくなることはあると思います。その場合は、必ずキャンセルのご連絡をいただければと思います。

とくに初診では、30分以上の時間を確保しています。予約をお断りする患者様にも申し訳ないので、どうぞご協力ください。

当日に急に都合がつかなくなってしまった場合も、できるだけ早くキャンセルのご連絡ください。

初診を無断キャンセルなされますと、今後の予約をお断りしています。

ご予約・ご相談

初めて受診される患者様は、
初診専用ダイヤルへお電話を!

070-3103-7088

その他、お問い合わせは総合窓口へ

044-299-7099